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Questionario di Valutazione della Soddisfazione del Cliente

Collaboriamo per realizzare un servizio migliore !!!!!!!!!!
SESSO
M

F
COMUNE DI RESIDENZA
ETA'
CATEGORIA
 Nuoto Libero e/o Corsi
Scuole
Associazioni sportive
FREQUENZA SETTIMANALE
 1 volta
2 volte
3 volte
4 volte
5 volte
VALUTAZIONE

RECEPTION
OTTIMO
BUONO
SUFF.
INSUFF
Cortesia e disponibilità del personale della reception.
Completezza delle informazioni ricevute in reception
Osservazioni e Suggerimenti


CORSI DI NUOTO
OTTIMO
BUONO
SUFF.
INSUFF
Organizzazione dei corsi
Livello qualitativo dei corsi
Capacità di coinvolgimento e disponibilità degli istruttori
Osservazioni e Suggerimenti
CORSI DI AQUAFITNESS
OTTIMO
BUONO
SUFF.
INSUFF
Organizzazione dei corsi
Livello qualitativo dei corsi
Capacità di coinvolgimento e disponibilità degli istruttori
Osservazioni e Suggerimenti
NUOTO LIBERO
OTTIMO
BUONO
SUFF.
INSUFF
Orari del nuoto libero
Livello qualitativo del servizio
L'attenzione dei nostri assistenti bagnanti
Osservazioni e Suggerimenti
AMBIENTE:
OTTIMO
BUONO
SUFF.
INSUFF
Pulizia dell'ambiente (aree comuni, spogliatoi)
Livello igienico-sanitario (servizi igienici, piscina)
Livello di manutenzione degli impianti
Accessibilità della struttura (parcheggi, ubicazione)
Osservazioni e Suggerimenti
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Roana Servizi S.r.l., Piazzale Alpini, 2 36010 Canove di Roana (VI) Tel: 0424450200 Fax: 0424452126 info@roanaservizi.it P.Iva: 02853300248